Политика конфиденциальности
Эта политика описывает, какие данные мы получаем и как используем их при работе сервиса MyStockBot.
1. Общие положения
Мы уважаем вашу приватность и обрабатываем персональные данные только в целях предоставления сервиса (подключение Telegram-магазина, обработка заказов, уведомления, поддержка).
Важно: MyStockBot не запрашивает у вас пароли от Telegram и не хранит коды подтверждения.
2. Какие данные мы можем получать
- Данные аккаунта: идентификатор пользователя/чата, имя/ник (если передаются Telegram API).
- Данные магазина: товары, категории, цены, параметры доставки/оплаты (если вы их добавляете).
- Данные заказов: состав заказа, контактные данные покупателя, комментарии, статус.
- Технические данные: IP, user-agent, cookies/локальное хранилище, события аналитики (если включено).
3. Цели обработки
- предоставление функционала Telegram-магазина и личного кабинета;
- обработка и сопровождение заказов (статусы, уведомления, корзина);
- техническая поддержка и улучшение качества сервиса;
- безопасность, предотвращение злоупотреблений и мошенничества.
4. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём персональные данные. Данные могут передаваться только в необходимых случаях: платёжным провайдерам (для оплаты), службам доставки (если вы подключаете), а также хостинг‑провайдерам для работы инфраструктуры.
5. Cookies и аналитика
Мы можем использовать cookies для авторизации, хранения настроек и корректной работы сайта. При необходимости вы можете отключить cookies в настройках браузера (часть функций может работать некорректно).
6. Сроки хранения
Данные хранятся столько, сколько нужно для работы сервиса и выполнения обязательств, либо до удаления по вашему запросу, если иное не требуется законом.
7. Ваши права
- получать информацию о ваших данных и целях обработки;
- требовать исправления неточных данных;
- запросить удаление данных, если это допустимо и не противоречит обязательствам;
- отозвать согласие на обработку, если обработка основана на согласии.
8. Контакты
По вопросам конфиденциальности и удаления данных напишите в поддержку: support@mystockbot.xyz